De waarde die we voor onze stakeholders en de samenleving als geheel creëren, is vastgesteld aan de hand van het zes kapitalenmodel van de International Integrated Reporting Council (IIRC).

Onze waardevolle kapitalen

We hebben die bedrijfsmiddelen uitgelicht die het meest waardevol zijn voor ons bedrijfsmodel en die bijdragen aan de uitvoering van onze kernactiviteiten.

Customers 2
Trouwe klanten
Partnerships 2
Krachtige samenwerkingsverbanden en leveranciers
Networks 2
Toekomstbestendige infrastructuur en mobiel spectrum
01 Deskundig Personeel2021 2024 01 16 132400 ijdb
Deskundig en gemotiveerd personeel
Financia Basis 2
Solide financiële basis
Green Energy 2
Klimaatneutrale bedrijfsvoering

Bedrijfsmodel

‘We zetten alles op alles om iedereen in Nederland te verbinden met een duurzame toekomst’

Onze ambitie

Nederland het best verbonden land ter wereld maken en van klanten de voorkeurspartner worden in het digitale leven

Strategische thema's

  • Verbinding maken met onze klanten om aan hun behoeften te voldoen
  • Ons beste netwerk, platforms, partners en kapitalen activeren
  • Duurzaam groeien door onze bedrijfsvoering te moderniseren en te vereenvoudigen

Waarborgen van waarde

  • Goed bestuur
  • Naleving
  • Risico en controle

Onze ambitie

Group 52
State-of-the-art netwerkinfrastructuur
Icon wcm performance Products and services 2
Flexibele, eenvoudige en gebundelde producten en diensten
Group 54
Focus op innovatie en digitalisering
Icon wcm performance Products and services 2
Privacy en veiligheid waarborgen
Group 50
Duurzame inzetbaarheid
Group 49
Milieuprestaties en verantwoorde leveringsketen

We creëren waarde voor onze klanten, aandeelhouders en medewerkers, en we hebben lange termijn impact op de gehele Nederlandse samenleving

Impact in Nederland

E WEB INVERTED 05
Gendergelijkheid
E WEB INVERTED 08
Fatsoenlijk werk en economische groei
E WEB INVERTED 09
Veilige, toekomstbestendige connectiviteit
E WEB INVERTED 10
Terugdringen ongelijkheid
E WEB INVERTED 11
Sociale en digitale inclusie
E WEB INVERTED 12
Milieu-impact
E WEB INVERTED 13
Bestrijden impact klimaatverandering

Download complete jaarverslag

KPN integrated annual report 2024 / 21 MB
Download
KPN IR 2024 ESEF zip / 51 MB
Download
KPN IR 2024 Sustainability statement / 7 MB
Download
KPN IR 2024 Financial statements / 3 MB
Download
KPN verkort jaarverslag 2024 / 6 MB
Download

Samenstellen

Selecteer de hoofdstukken en bijlagen om te downloaden